傳統(tǒng)的紙質(zhì)車(chē)票進(jìn)一步被淘汰，中國(guó)鐵路宣布，9月1日起除少量市郊線(xiàn)路、邊遠(yuǎn)支線(xiàn)外，全國(guó)鐵路客運(yùn)營(yíng)業(yè)站與高鐵動(dòng)車(chē)組、普速旅客列車(chē)全面推廣電子化補(bǔ)票。中國(guó)鐵路表示，推廣電子化補(bǔ)票，是鐵路部門(mén)推動(dòng)數(shù)字技術(shù)賦能交通物流綠色化轉(zhuǎn)型的具體行動(dòng)，也是深入實(shí)施客運(yùn)供給側(cè)改革的重要舉措和鐵路電子客票的深化拓展。

這一創(chuàng)新舉措可有效避免旅客因紙質(zhì)車(chē)票丟失帶來(lái)的一系列煩惱，還能減少紙張使用，助力低碳生活。

根據(jù)中國(guó)鐵路的信息，實(shí)施電子化補(bǔ)票后，旅客持補(bǔ)票時(shí)所使用的有效身份證件乘車(chē)，通過(guò)自助檢票設(shè)備刷證出站，12306系統(tǒng)向旅客發(fā)送補(bǔ)票信息通知，12306手機(jī)客戶(hù)端同步提供補(bǔ)票信息查詢(xún)功能。

需要報(bào)銷(xiāo)的旅客可在乘車(chē)之日起180日內(nèi)，到自助售(取)票機(jī)或車(chē)站售票窗換取報(bào)銷(xiāo)憑證。

對(duì)于老年旅客、脫網(wǎng)旅客等特殊旅客群體，鐵路部門(mén)將持續(xù)做好面對(duì)面的人工受理服務(wù)、支持現(xiàn)金支付等方式。